酒店工作事项2

工作事项
 
一、综合人事类

1. 组织架构-------------------------------------------------------------------√
2. 薪酬体系-------------------------------------------------------------------√
3. 人员招聘-------------------------------------------------------------------√
4. 人员培训-------------------------------------------------------------------√
5. 人事管理制度
6. 员工面试、入职、转正、合同、离职
7. 宿舍管理
8. 档案管理
9. 晨会、例会

二、前厅工作

1. 前厅工作流程
2. 部门衔接
3. 部门制度
4. 实操
5. 考勤与工作量化统计
6. 房态统计
7. 奖惩办法

 
三、客房工作
1、客房工作流程
2、部门衔接
3、客房清扫
4、客房检查
5、考勤、提成
6、工作量化统计
7、房态登记
8、易耗品
9、布草洗涤
 
四、财务工作流程
1、采购流程
2、报销流程
3、借款流程
4、备用金管理
5、库房管理、出入库
6、资产盘点
7、账务报表
8、税务处理
9、社保管理、工资发放
 

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