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酒店工作心得（1）
王新如2022-03-17【工作心得】人已围观
简介产品设计
服务设计
渠道结构
1、产品设计：
根据酒店所处城市等级，商圈范围，消费群体，所加盟的品牌定位，设计相对应的酒店产品。
同时重视空间美学，社交生活、文化体验，特色打卡，潮流主题以及产品差异化
2、服务设计：
优化和提升基础服务，除了满足客人实际使用需求，还要满足客人在情感和视觉上的细节需求，提高客人满意度
3、重构渠道结构：
随着时代环境，OTA及、抖音、小红书等新媒体的飞速发展，渠道多元化势在必行
4、重视数字化：OA,钉钉等现代办公平台，搭建自己的管理中心，降本增效
5、酒店流量：
提升到店能力，做好产品包装展示，提升曝光率，转化率，做好流程设计和服务设计，突出自身优势
根据酒店所处城市等级，商圈范围，消费群体，所加盟的品牌定位，设计相对应的酒店产品。
同时重视空间美学，社交生活、文化体验，特色打卡，潮流主题以及产品差异化
2、服务设计：
优化和提升基础服务，除了满足客人实际使用需求，还要满足客人在情感和视觉上的细节需求，提高客人满意度
3、重构渠道结构：
随着时代环境，OTA及、抖音、小红书等新媒体的飞速发展，渠道多元化势在必行
4、重视数字化：OA,钉钉等现代办公平台，搭建自己的管理中心，降本增效
5、酒店流量：
提升到店能力，做好产品包装展示，提升曝光率，转化率，做好流程设计和服务设计，突出自身优势
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